一周结束,培元固精丸累计开出一千零八十六个疗程。
其中初次使用者九百四十二人,续方者一百四十四人。
多数患者来自清溪镇本地与周边村镇,也有一部分是门诊患者的同事与亲属。
没有广告,没有销售人员,甚至连医院门口都找不到一张相关海报。
药却几乎每天刚完成检测便被开完。
赵广平将第一周财务表打印出来,特意把最后一行用红笔圈住。
“扣掉原料、人工、包装与检测成本,第一周净收入六万一千多。”
“其中有设备折旧吗?”
“算进去了。”
“复诊与不良反应监测的人力呢?”
“也按工时核算了。”
林长生重新翻了一遍明细。
赵广平这一次做得很细,连制剂室临时增加的夜班补贴都没有漏掉。
六万多元不算巨款,却是医院靠自身业务获得的新增稳定收入。
只要后续疗效与安全性经得住复查,这条路便能持续走下去。
“先拿出一万五,补到青年医生培训和宿舍维护。”
“剩下的呢?”
“留作药材周转与患者减免。”
赵广平有些舍不得。
医院账面刚刚宽松一点,林长生便先把近四分之一拨了出去。
可他转念想到那几个连像样宿舍都没有的新人,又没有提出反对。
“行,我让财务单独建账。”
第一周的复诊数据也很快完成整理。
一千多名患者不可能全部立即复诊,医院只能通过门诊、电话与线上问卷分批追踪。
韩笑带着沈若晴、陆晨曦与许嘉木制定了统一随访表。
夜尿次数、腰膝酸软、白天疲劳、睡眠、食欲与精神状态全部采用固定评分。
心慌、口干、腹胀、皮疹、失眠与血压波动则列为重点不良反应。
凡是患者描述含糊,随访人员都必须重新追问,不允许直接填“无异常”。
陆晨曦第一次电话随访时,患者只说吃着挺好。
“具体哪里好?”
“就是有劲了。”
“白天疲劳评分从原来的八分降到了多少?”
“这个我说不准。”
“如果八分是下班以后只想躺着,四分是还能正常做家务,您现在更接近哪一种?”
患者想了一会儿。
“大概五分。”
“夜尿次数有没有变化?”
“以前三四次,现在两次。”
“有没有口干、心慌或者晚上睡不着?”
“没有,反而睡得沉一点。”
陆晨曦把信息逐项录入,又提醒患者按时复诊。
电话结束后,韩笑拿过他的记录看了一遍。
“为什么不直接写疲劳明显改善?”
“明显改善太主观。”
“患者自己说有劲,也是一种主观感受。”
“所以我用生活状态帮他换成评分。”
韩笑点了点其中一栏。
“这里还少了停药后的变化。”
“他还没停药。”
“那就标注未观察,不要空着。”
陆晨曦立即补上。
许嘉木的随访对象是一名四十九岁的公交司机。
对方服药后夜尿由四次降到两次,却抱怨夫妻生活改善不够明显。
“您服药几天了?”
“三天。”
“医生有没有承诺三天改善这方面?”
“那倒没有。”
“目前腰酸、夜尿与精神状态已经改善,说明方向有效,但不能自行加量。”
“那我能不能一天吃两颗?”
“不可以。”
“你们这个药不就是补肾的吗?”
“补肾不等于越多越好,您如果自行加量,出现心慌失眠就必须停药。”
许嘉木把患者劝住以后,长出了一口气。
他以前以为院内制剂卖得好,只意味着医院多了一项收入。
真正参与随访后才发现,销量越大,背后的责任越重。
有些患者会偷偷加量,有些会同时喝药酒,还有些刚觉得有效便想替亲友购买。
这些行为若不及时拦住,再温和的药也可能吃出麻烦。
“以前总觉得药开出去就算看完了。”
许嘉木放下电话,抬手揉了揉眉心。
“现在知道为什么林老师要求七天复诊了?”
陆晨曦头也没抬,仍在核对上一名患者的记录。
“药效越好,越有人不听话。”
第二周开始,来自外地的患者明显增加。
青山镇、石桥县与洪源县每天都有车辆开进医院停车场。
有些人是本人来看病,有些人则带着亲属病历,想直接买几瓶回去。
导诊台很快竖起一块新的提示牌。
培元固精丸仅限面诊后开具,不代购,不邮寄,不对外批发。
提示牌刚立起来,便有人在窗口提出不满。
“我爸腿脚不好,来不了,我拿着他的检查报告还不行?”
“报告只能说明一部分情况,第一次必须本人面诊。”
“这不就是故意让人多跑一趟吗?”
“您父亲有高血压,还在服用抗凝药,不能只看一份半年前的检查。”
韩笑从旁边走过,正好听见争执。
“可以先到当地医院完成基础检查,再申请远程会诊,符合条件后由医生决定是否开具。”
家属的语气缓和了一些。
“那药能不能让我们当地医院拿?”
“目前不行。”
“为什么别的补药随便买,你们这个不行?”
“因为我们要对吃下去的人负责。”
第二周第三天,院内累计开具量突破三千份。
制剂室原本的两班人员增加到三班,却仍然无法完全满足门诊需求。
赵广平没有放开限购,反而把每日供应量固定下来。
患者挂号后先完成评估,药品不足便按顺序预约领取。
有人建议提高价格减少排队,也有人提出先卖加强型增加利润。
林长生全部拒绝。
基础型若刚有一点口碑便涨价,医院先前定下的普惠原则便成了空话。
加强型更不能拿来消化普通需求,否则迟早会变成换包装抬价的保健品生意。
第二周结束时,累计开具量达到五千三百七十二份。
第一批满七天复诊者中,完成有效随访的有七百八十九人。
韩笑带人连续核对两遍,最后把结果交给林长生。
“按预先设定的主要指标,出现明确改善的有七百二十六人。”
“有效率多少?”
“百分之九十二点零一。”
“怎么定义明确改善?”
“夜尿、腰膝酸软、白天疲劳与睡眠四项中至少两项改善超过两分,或者一项核心症状改善超过百分之五十。”
“没有达到标准的人呢?”
“其中三十八人有轻微改善,二十五人无明显变化。”
林长生继续往后翻。
“失访多少?”
“一百六十七人,已经单独列出,没有算进有效率。”
“不能只把联系上的人当全部。”
“总数据里已经注明失访比例。”
“不良反应呢?”
“目前没有明确药物相关不良反应。”