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渤海银行天津分行加强集团客户制度管理

标签:客户管理制度  发布日期:2018-04-17 09:22
2014年,大型国有企业重组进程加快,天津市国有企业主要管理层面临重大更迭,渤海银行天津分行紧紧抓住这一重构营销关系、抢占国企客户市场的重要机会,开展了一系列营销工作,并在集团客户管理方面进行了建章建制工作,取得了良好的效果。 分行公司业务条线

  2014年,大型国有企业重组进程加快,天津市国有企业主要管理层面临重大更迭,渤海银行天津分行紧紧抓住这一重构营销关系、抢占国企客户市场的重要机会,开展了一系列营销工作,并在集团客户管理方面进行了建章建制工作,取得了良好的效果。

  分行公司业务条线在通过逐一与集团客户经理面谈并进行基础数据整合、总结分析分行集团客户管理目前存在的主要问题和原因的基础上,制定了《渤海银行天津分行、滨海新区分行集团客户经理管理办法(试行)》,作为对集团客户经理开展监督、激励、考核、评定工作的基础,全面开展集团客户的存量挖潜、增量营销工作。同时,分行针对重点集团客户进行建档管理,由相关集团客户经理每月组织集团内各管户客户经理召开集团客户月度沟通协调会,并将集团客户及下属子公司的各项经营状况、营销进展与问题以月报形式,极大提高了工作效率,促进了联动营销。

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