大客户办理要面临发卖周期长、金额大、周期长的特征。适合的大客户办理系统必然是可以或许办理企业全营业流程的，售前、售中、售后所涉及的人、财、事、物等。这类需求难以尺度化，所以租赁体例尺度化CRM很难满脚。
因为大客户办理中客户数量并不会出格多，但对整个客户生命周期中各环节需要精细化办理，这就离不开BI数据阐发。适合的大客户办理系统正在这方面必然是优良的，能为企业削减良多人力成本，让企业变得火速。
越是项目式发卖，越会涉及营业流，就越容易有变更。好用的大客户办理系统必然具备矫捷的自定义能力，利用过程中才能满脚企业不竭优化的办理体例和轨制。