对于广告公关公司来讲客户的持续签单服务是营销的重要工作，在客户一旦签单后，客户的持续同样属于销售过程。
广告公关公司的销售常典型的大客户复杂销售，销售周期长，销售过程复杂且多变，需要公司投入的各类销售资源也较多。对于广告公关公司来讲客户的持续签单服务是营销的重要工作，在客户一旦签单后，客户的持续同样属于销售过程。
简单的通过一个报表查看目前到底是有多少销售商机？分布在哪些区域？主要需求是哪些产品？哪个客户经理在跟进？分别跟进到什么阶段？
能跟单的客户经理少，新客户经理又无处下手，“明星员工”流失又会带走重要客户和重要项目资料。
广告公关公司非常注重客户的二次甚至多次签单，客户资料和过往销售来往方案、合同等比较难有体系的存储。
成单率差说明区域销售能力欠缺需要关注，率低说明过程推进不力应关注，延期机会表明存在问题，需要重点关注；
销售过程以商机为核心，客户、联系人、销售人员、竞争对手和竞争动态、销售任务、过程文档等协同关联、作用；所见即所得的交互操作，智能提醒预警结构化销售进程，标准化工作语言。