为进一步提升河南铁通社区服务站的营销意识和综合管理能力，培养公司全面转型急需的一线作业营销队伍，提升社区服务站的盈利能力和管理水平，按照公司年度培训计划安排，河南铁通于本月17-19日、24-26日连续举办2期社区服务站培训班。来自各基层社区服务站的146名社区服务站参加了培训。
本次培训除了有省分内训师外，还专门邀请了河南移动的内训师与天地思维管理咨询有限公司的老师为授课。培训内容包括营销能力、营销素质提升、厅店内产品陈列与管理、营销组织、外呼营销技巧、营业厅服务规范及检查标准、微厅应用及移动工号管理、社区服务站运营与管理、全业务（含终端）销售、数字家庭产品等。培训期间授课老师通俗易懂，参培人员认真专注，现场互动效果良好。培训结束后进行了测验考试，从测验的结果来看，全部基本掌握了培训内容，达到了预期目的。