、“早上好，各位同事，今天有5位同事上班，我们先点名：林瑶、李月红、赵娜、孙延文、陈丽到齐了，检查一下大家的仪容，穿好没有？今天大家看上去不错。”
2、昨天我们的销售了50000元，销售比前一天提高了，昨天的情况怎样？赵娜你讲一下，“昨天是五一假日，零售客流与VIP客户购酒较多…”。“不错，昨天能够做到这个销售额，全靠每一位同事的齐心合作，像赵娜那样，她做财务，跑上跑下帮同事拿货又忙着开票，我们给点掌声昨天的同事。
5、昨天由于比较旺，店面会比较乱，开店后各区位同事应快速回到自己区位，检查样品、价格标签等是否齐全......
通过收集和整理上述之各种信息，及时真实地向总部汇报和反馈，以便总部的同事能了解和综合全国各地的情况，以最快的速度制定出应对措施/方案，落实到各店/分公司实施，这样能更有效地在市场运作和竞争中快人一步。
常言道：智者千虑必有一失。不论专卖店如何注意本身的服务，货品的品质以如何的过硬，都难免会因为一时的小疏忽而落到顾客的抱怨，那么一旦顾客抱怨产生，导购员将怎样去面对它呢？
解决：顾客，只能和颜悦色地解释清楚，千万不能顾客。如解决不了，应由主管给顾客解释，尽快解决；不能拖，必须第一时间解决，否则小事化大，影响其它顾客。返回，查看更多