陈先生是一家医美企业的老板。他发现,通过渠道投放和广告引流,咨询师的工作微信积累了大量的潜在用户。但是,当咨询师主动向加进来的好友发起会话后,能够获得积极回应的并不多。
当陈先生为全体咨询师配备鱼塘工作手机后,咨询师通过鱼塘工作手机搭载的鱼塘互动平台,朋友圈探针功能,在第一时间发现客户的兴趣点所在。
朋友圈探针的具体场景是这样的:当企业编辑在后台写文章,提交成功后,把文章的链接或二维码,发给咨询师或者合作伙伴进行微信群或者朋友圈。者可以通过会员中心看到那些好友阅读或转发了这些文章。例如,当咨询师发现加进来的潜在客户,对于“双眼皮项目”类的文章阅读频次特别高时,咨询师在话术引导上刻意往“双眼皮”项目引导,那么,这些不活跃客户的交流意愿就强了很多。
以陈先生的医美机构为例,自从咨询师全套配备鱼塘工作手机朋友圈探针后,该机构有效咨询的数量较以往提高了三倍以上。而成交的周期大大缩短,成单量也在短期内有了极大的提升。