【亿邦动力讯】11月23日消息，《2018银行业用户体验大调研报告》显示，微信/支付宝管理流动资金的用户在增加的同时，在传统的银行这一平台管理流动资金的比例在大幅下降，由2017年的40%下降至2018年的33.1%，下降了6.9个百分点。用户在选择购买理财产品时，选择支付宝平台购买的用户最多，高达69.7%；微信钱包次之，45.4%；对银行渠道的倾向性相对较低，只有37.9%。
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