“如果说我看得比别人更远些，那是因为我站在巨人的肩膀上”，引用牛顿的这句话来谈新时代企业的发展，那就是站在微信客服系统的肩膀上企业的发展才能更加的长远。
伴随着微信的火热，微信营销占据着企业的头条，许多企业都引入了微信营销策略，但是随着时间越来越久，它的有些问题就随之慢慢地浮现。
洛阳的某公司主要是从事国内高端白酒招商，公司旗下业务人员1800名，2017年开始做微信营销，公司给每个业务员跟统一配备手机和微信，通过这种方式开发客户！
每天客户主要问的问题都是一些关于招商方面的政策和价格方面的问题，客服每天都要重发回答大量相同的问题，从文本中复制到微信，来来回回浪费大量的时间。每个电脑只能登陆一个微信，通过沙盘和模拟器等方式多开微信，聊天记录很容易就会丢失，给客服的工作带来诸多的问题。
站得高看得远，找到合适工具就会有意想不到的收获，公司后来引入了一款奥创的微信客服系统，客服人员在一台电脑上可以同时登陆多个微信号，进行批量化的回复，管理员可以通过后台进行实时的查看，员工的聊天记录、转账记录都能看到，比以前下班收手机查看记录要节省很多的时间，把经常使用的回复编辑成为公共快捷语，更新给每个客服，每个客服就可以直接进行使用，不用再复制文档，那么麻烦了！
以前使用传统的方式的时候，一旦应聘新员工的线个星期，现在这个微信管理系统的出现，只要一两天就可以上岗，节省成本的同时，客户的转换率也会相对的提高。公司的管理人员可以每天及时查看每个客服号的好友增量、沟通质量、聊天占比等统计信息，还可以进行导出，方便进行数据分析统计，对每个员工进行绩效评价。
在新的时代，就要紧跟步伐，时刻更新工具和方式，企业在新时代想要获得好的发展就要学着站在微信客服系统的肩膀上，该公司的经理激动地说：“使用短短三个月，到公司员工删除联系人7464起，删除聊天记录27661起，发送客户名片1475起，红包转账567238元，经济损失数百万，管理盲区实在不可忽视！”企业发展就要站在科技的肩膀上，站在最新的技术的肩膀上，与时俱进！