（原标题：常德移动“五步走”有效提升渠道综合营销能力）
今年以来，湖南常德移动积极做好社会渠道经营引导和服务支撑工作，提升自身营销能力，促业务发展全面丰收。
第一步驻店帮扶，提升店面运营水平。按照渠道网点收入规模以一定频次合理安排渠道经理进行驻店帮扶，从培养渠道网点营业人员主动学习钻研政策、实操、营销话术与技巧入手，提升营业人员业务水平及操作能力，夯实基础服务管理，进一步改善渠道网点的服务质量，稳步提高店面运营能力。
第二步双管齐下，扩大门店影响力。由市场部牵头，联合网络、政企、数据等相关部门开展头脑风暴，为渠道网点找子、谋点子，帮助渠道网点分析和找准业务发展的短板，加快发展。在做好传统式宣传的同时，鼓励渠道网点通过微信朋友圈、QQ等主流社交软件不断提高自己店面的知晓率，通过微商等新型营销手段来提高店内的营业额。
第三步从两个方面入手，鼓励转型发展。一方面通过培训、督导、竞赛、惩、正面例子引导等一整套的方法让渠道网点业主逐渐养成主动“突击”、“走出去”营销的工作模式，主动寻找目标客户，开展体验式营销；另一方面结合时令营销政策、店面地理、网络资源覆盖等情况，组织渠道网店做好炒店和鼓励渠道网点出店开展经营活动，进一步吸引人气和有效提高销售额。
第四步两措并举，激发渠道活力。一是鼓励渠道网点进行多业务发展，通过配件销售、手机维修等相关业务来提高客流量和店内盈利能力。二是按收入规模将渠道网点进行分组管理，定期组织渠道网点开展营销竞赛，提高渠道网点销售的积极性，还根据网点4G客户发展情况，针对销量高与低的全网点，开展不同的销售政策，重点对2G、3G客户进行；同时，做好内部经验分享与复制，提高渠道网点的发展信心。
第五步资源共享，快步提升支撑能力。通过微信、139邮箱、电话等方式全方位对渠道网点进行支撑，与代理商共享营销和宣传资源，倾听渠道网点的意见和，及时把握市场动态，做好市场分析，继续发扬协同合作，群策群力，务求实效，紧抓政策营销和情感营销，不断提升4G终端销售、渗透率的市场比例，全力做好支撑与服务工作。同时，通过周学月考、常态督导等方式，以考促学、以查代训对渠道网点工作人员应知应会能力进行检查，确保其对相关业务能快速准确办理、能及时对用户的合理化答疑解惑。
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