【别人的概念】两家企业不能在消费者心智中拥有同一个概念。当某个对手在消费者心智中已经占有了某个定位或字眼，再试图去抢占同一个字眼是徒劳的。丰田代表了“可靠性”，奔驰和通用汽车也用强调“可靠性”的营销活动来开拓市场。但是除了丰田，没有一家公司能够在消费者心智中树立“可靠性”的形象。
【营销失误】如【你在销售什么】这些年特劳特花了很多时间在这上面，帮助企业弄清楚它到底在销售什么，以简单易懂的方式来表达自己的产品类别。无很多公司通常都很难描述清楚自己的产品，尤其面对新品类或新技术时。营销最大的成功来自于你能简单有效地说明你提供的是什么。不要矫揉造作或者过于复杂
【营销的失误】如 【跟风】很多人认为营销的基本作用就是让客户确信你能提供更好的产品和服务。他们自言自语道，“我们也许不是第一个（进这个行业的），但我们将做得更好。”也许是事实，但如果你来晚了，还新跟那些、已立足的强大对手一较高下，本身这样的营销战略就是错误的。跟风无法办成事。