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　　产物全体概念涵盖的次要内容是跟着营销理论的成长而不竭丰硕和完美的。过去，相当一段时间，理论界均用焦点产物、形式产物和延长产物三个条理来表述产物全体概念的涵义。近年来，以菲利普考特勒为首的营销学者提出用五个条理来描述产物全体概念的涵义。即：

　　（2）形式产物。便是指焦点产物借以实现的形式或方针市场对某一需求的特定满脚形式。产物的根基效用必需通过特定形式才能实现。

　　（4）延长产物。便是指顾客采办形式产物和期望产物时，附带获得的各类好处的总和。包罗产物仿单、、安拆、维修、送货、手艺培训等各类办事。