销售极富创造性，是一门的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。
所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。
调查发现，新业务中80%都要在同一个人打第五次电线%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。
后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。
比如29.99美这样的价格，在心理上被归入了20多美的范畴，而30.00美（或以上）的价格，则被看成是30多美的东西。