为进一步推进卷烟营销工作上水平，近日，高邮分公司通过“四心”服务举措，有序开展服务营销工作。
市场走访留细心。以行业规范为服务准则，细心完善日常服务工作，针对当前市场出现的新动态，提供个性化、差异化服务，努力提升客户满意度。
经营指导有耐心。加强功能终端卷烟展示、重点品牌培育、网上订货等工作指导，耐心解答零售客户的需求，切实客户利益。
客我沟通讲。针对工作中的琐事，部分零售客户的配合度会不高，通过了解症结，晓之以理，动之以情，融入到零售客户中间，从被动到主动，进一步深化客我关系。
监督管理尽责任心。以持之以恒的工作态势，不断细化服务举措，通过对行业政策、营销策略、市场信息和经营技巧的宣传，努力提升客户的规范经营意识和盈利水平。