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工行泰安分行营业部三项措施开展信用卡精准营销

标签:营销策略  发布日期:2014-10-14 03:02
近期,工行泰安分行对信用卡精准营销进行了培训,培训后泰安分行营业部迅速行动,在网点掀起了信用卡发卡营销活动热潮,依托上级行强大数据支持、高效的推广平台和快速业务通道,利用晨会、展示板等形式做好宣传,网点每天对柜员、客户经理精准营销,客户信

  近期,工行泰安分行对信用卡精准营销进行了培训,培训后泰安分行营业部迅速行动,在网点掀起了信用卡发卡营销活动热潮,依托上级行强大数据支持、高效的推广平台和快速业务通道,利用晨会、展示板等形式做好宣传,网点每天对柜员、客户经理精准营销,客户信用卡情况做到一日业绩一通报。短短几天新营销信用卡22户,实现了每日都有业绩、各网点均有突破。

  大众网泰安9月16日讯(通讯员 赵绪春)近期,工行泰安分行对信用卡精准营销进行了培训,培训后泰安分行营业部迅速行动,在网点掀起了信用卡发卡营销活动热潮,依托上级行强大数据支持、高效的推广平台和快速业务通道,利用晨会、展示板等形式做好宣传,网点每天对柜员、客户经理精准营销,客户信用卡情况做到一日业绩一通报。短短几天新营销信用卡22户,实现了每日都有业绩、各网点均有突破。

  一、主动出击,做好柜面客户识别。在日常分流和业务办理中,对理财金、商友卡、及理财投资客户进行识别营销,提高信用卡持卡率,柜员通过1738交易,及时识别和推介未持卡客户。

  二、优化服务,提高客户满意度。市行对优质客户通过95588平台已发送邀请办卡短信,对持短信前来网点办理的目标客户,通过专人指导填单,减少排队等候时间。对填好申请表尽快进行前台录入、质检及扫描等工作,提高办卡业务集中处理效率,尤其对申请表中的产品编码、营销代码、申请渠道等特殊注意事项,严格审核把关,避免反复退回延长处理时间,尽快给客户完成扫描入录工作完成卡的发放事宜。

  三、强化风险,确保合规。在加强信用卡市场营销和业务发展的同时,严格执行信用卡业务的管理和工作要求,落实风险防范措施,加强“三亲”的落实,确保信用卡业务健康、快速的发展。

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