清晨八点，江城市中心医院综合门诊已经排起长队。
陆晨刚坐进诊室，电脑右下角便跳出今日预约人数，上午四十八人，另外还有十二个现场加号。
沈小柠把一杯温水放在桌边，又将昨天没有归档的检查单整理好。
“今天排得很满，你中午至少留二十分钟吃饭。”
陆晨点开第一个患者的病历。
“只要红区不叫人，应该来得及。”
沈小柠显然不太相信这个“应该”，却也没有继续争论。
门外叫号器响起，一名六十多岁的老太太拿着病历本慢慢走进来。
她头晕半年，在社区医院按颈椎病治疗许久，症状始终时轻时重。
陆晨没有急着开检查，而是从睡眠、用药、发作时间和体位变化开始逐项询问。
十分钟后，他排除了明显的中枢性危险征象，为老人调整降压药服用时间，并开出前庭功能检查。
“先按这个方案走，不需要做全套检查。”
老太太有些不放心。
“网上说头晕可能是脑瘤，我要不要做个增强核磁？”
“您现在没有支持脑肿瘤的证据，盲目检查只会增加焦虑。”
陆晨把需要警惕的症状写在病历背面。
“如果出现持续呕吐、单侧肢体无力或者说话不清，立刻来急诊。”
老太太反复看了两遍，这才把病历收进袋子。
“陆医生，您讲得清楚，我心里就不慌了。”
她离开后，下一名患者很快进来。
上午的门诊节奏算不上快，却几乎没有停顿。
陆晨看过反复胸闷的程序员，也处理了一名长期乱用激素药膏导致皮肤萎缩的年轻女孩。
十点过后，走廊候诊人数不减反增。
护士台不断提醒患者按叫号顺序候诊，秩序总体还算平稳。
直到电梯门打开，一名穿着深色套装的中年女人带着四名身材高大的男人走了出来。
女人戴着墨镜，手里拎着一只名牌包，脚步没有半点停顿。
她越过候诊区的人群，径直走到陆晨诊室门口。
分诊护士周小曼立即起身拦住。
“您好，请先出示预约信息或者挂号单。”
女人摘下墨镜，目光从她胸牌上扫过。
“我没有时间排队，让陆晨先给我看。”
周小曼保持着礼貌。
“陆主任的号已经排满，您如果有紧急症状，我可以先安排分诊评估。”
“我现在就不舒服，这还不算紧急？”
“请您先描述症状，我们会根据病情安排。”
女人脸色沉了下来。
“你不认识我？”
周小曼愣了一下。
“不好意思，我需要核对您的就诊信息。”
女人身后的一名保镖向前半步，直接挡住护士台。
“这是市政协委员夫人，耽误了事情你承担不起。”
周围候诊的患者纷纷转头。
有人下意识让开位置，也有人皱起眉头。
周小曼没有退让，只是按下桌下的安保呼叫键。
“医院按病情和挂号顺序接诊，身份不会改变规则。”
女人冷笑一声，抬手便去推诊室的门。
恰好一名七十多岁的老人拄着拐杖，从旁边座位起身准备进入诊室。
老人手里拿着已经叫到号的病历，动作明显比年轻人慢。
女人被挡住去路，语气顿时更加不耐烦。
“让开。”
老人侧过身体。
“姑娘，我已经叫到号了，看完就走。”
女人没有等他让出足够空间，抬手便推了一把。
老人本就依赖拐杖支撑，猝不及防之下向后踉跄两步。
一名保镖没有搀扶，反而用肩膀继续向外挤压人群。
老人脚后跟撞到候诊椅，整个人重重摔倒。
后脑擦过金属扶手，鲜血很快从灰白头发间渗了出来。
候诊大厅顿时一片惊呼。
周小曼立即绕出护士台。
“老人家，先别动。”
诊室里的陆晨已经听见动静。
他暂停问诊，向面前的患者简单致歉后快步走出。
老人侧躺在地上，右手仍然抓着拐杖，额角和枕部各有一道擦伤。
陆晨蹲到老人身边，一只手固定其颈部，另一只手快速检查瞳孔。
“能听见我说话吗？”
老人吸了一口气。
“能，就是后脑勺有点疼。”
“有没有恶心，或者眼前发黑？”
“摔下去那一下有点晕，现在好些了。”
陆晨检查老人四肢活动和语言状态，暂未发现明显神经功能缺损。
他看向周小曼。
“拿颈托、无菌敷料和血压计，通知急诊准备头颅CT。”
周小曼转身便跑。
中年女人见陆晨从诊室出来，向前走了两步。
“陆医生，我胸口不舒服，你先给我看看。”
陆晨没有抬头。
“先退到两米以外。”
女人神色一僵。
“你知道我是谁吗？”
陆晨用敷料压住老人后脑伤口。
“现在地上有一名被你推倒的伤者。”
女人身后另一名保镖开口。
“只是没站稳，别上纲上线。”
旁边一名年轻患者忍不住说道。
“我们都看见了，明明是你们推的。”
保镖转过头，冷冷盯着说话的人。
“跟你有关系吗？”
候诊区刚刚响起的议论声迅速低了下去。
两名医院安保很快赶到，却在看清女人后放慢了脚步。
其中一人显然认识对方，低声开口。
“蒋女士，有什么事我们去接待室谈，别在这里影响看诊。”
女人重新戴上墨镜。
“我只想找陆晨看病，是你们护士拦着我。”
安保人员看了一眼倒地的老人，明显有些为难。
“可能是个误会，先把老人送去检查。”
女人不耐烦地挥手。
“检查费我可以出，你们别把事情弄得太难看。”
老人听见这句话，撑着地面想坐起来。
“我不要你的钱，你得给大家一个说法。”
陆晨按住老人的肩膀。
“先不要起身，排除颅内损伤比争论重要。”
颈托和处置车很快送到。
陆晨亲自为老人固定颈椎，又重新检查了伤口深度。
伤口不需要缝合，但老人长期服用阿司匹林，迟发性颅内出血风险不能忽略。
他让护士联系急诊影像通道，随后抬头看向沈小柠。
“调取大厅九点五十五分到十点十分的全部监控，保留原始文件。”
沈小柠立即明白他的意思。
“我现在联系信息科。”
女人的脸色终于有了一丝变化。
“医院监控是你想调就能调的吗？”
“发生了患者受伤事件，医院必须固定证据。”
陆晨站起身，手套上还沾着老人的血。
“这里至少有三处摄像头，正面、侧面和护士台上方都能拍到。”
女人身后的保镖向前一步。
“陆医生，给个面子，大家都方便。”