红色外套的女人皱着眉头,“医生,你们是不是想多了?”
“我们就是来醒酒的,你别给我们开一些没用的检查,又贵又麻烦,而且听说喝醉酒,医保还不报销,我们可承担不起。”
周成早就料到家属会有这样的反应,他停下手中的动作,看向一旁的家属说:“我理解你们的心情,也知道你们担心费用问题,但患者现在的情况不一样,昏迷不醒,瞳孔对光反射迟钝,血压也偏高,这些都不是单纯的醉酒能解释的。”
“如果只是单纯的醉酒,输点液、促醒就可以,但如果是中风,耽误了治疗,可能会导致患者瘫痪、失语,甚至危及生命,到时候就后悔莫及了。”
“我们不管那么多,他就是喝多了!”
另一个中年男人上前一步,语气有些激动,“我看你就是想赚我们的钱,故意说这么严重,开一些没必要的检查!”
“我们以前也有人喝多了昏迷,去小医院输点液就好了,哪像你们这里,小题大做!”
周成的脸色没有变化,淡淡道:“我是医生,我的职责是为患者的生命健康负责,我不会故意开没必要的检查。”
“单纯醉酒和中风的区别很大,但症状相似,仅凭肉眼和体格检查,无法完全排除中风的可能。”
“最关键的检查就是CT和DWI,CT可以看有没有脑出血,DWI看有没有急性脑缺血,这些是判断中风最准确的检查之一。”
“这么多检查,那得多少钱啊?”红色外套的女人追问道。
周成如实回答:“两个检查,加起来大概一千多块钱。”
“什么?一千多块钱?这么贵!”
家属们瞬间炸开了锅。
刚才那个激动的中年男人说道:“医生,我们要不先观察一下,先不做这个检查,你就给他输点醒酒的液就行了,出了问题我们自己负责!”
周成摇了摇头,反问道:“真出了问题,你们能负责吗?”
这话一出,现场的人顿时语塞。
周成继续道:“如果在我们这里治疗,这个检查必须做。患者现在的症状不能排除中风。如果不做检查,万一真的是中风,错过了最佳治疗时间,造成的后果是不可逆的。”
“你这医生怎么回事?你还非要我们做检查,你是不是故意刁难我们?”
红色外套的女人也激动了起来,声音越来越大。
“我告诉你,如果你再这样,我们就投诉你!投诉你乱开检查、刁难患者!”
周围的患者和家属都被这边的动静吸引了过来,纷纷驻足观看。
林玲见状,连忙上前劝说家属:“你们别激动,医生也是为了患者好,他也是担心患者有其他问题,万一真的是中风,耽误了治疗就不好了。”
“我们不管,我们就是不做检查,他要是敢再逼我们,我们就投诉他!”
家属们态度坚决,丝毫没有退让的意思。
周成看着激动的家属,心里没有丝毫退缩。
他在急诊科遇到过各种各样不理解的家属,有的哭闹,有的威胁,有的甚至动手。
他还真希望有个患者或者患者家属,能够把他投诉一把,让他直接被辞退的。
周成看了眼患者家属和围观的,淡淡道:“投诉我没关系,我问心无愧。但我必须把其中的利害关系跟你们说清楚。”
中年男人怒气冲冲地说:“我就不信,他一个喝醉酒的,能有什么大事,出了问题我们自己负责,跟你没关系!”
周成点了点头:“好,既然你们坚持拒绝做检查,那我就给你们写一份知情同意书,你们签字确认,明确表示自愿放弃检查,自愿承担由此产生的一切风险。”
说完,周成转身走到护士站,拿起笔和知情同意书,然后递给了家属。
家属们围在一起,看了看知情同意书,又看了看抢救床上昏迷的中年男人,犹豫了片刻。
红色外套的女人擦了擦眼泪,对身边的人说:“真的要签字吗?万一真的有什么事,怎么办?”
“能有什么事?就是喝多了,醒了就没事了,这个医生就是想骗我们的钱!”
中年男人不耐烦地说,拿起笔,毫不犹豫地签上了自己的名字,其他家属也纷纷签字确认。
就在这时,医院的领导带着慰问物资来到了急诊科。
为首的正是段秉正院长,他旁边还有医务部主任、护理部主任。
他们看到这边围了很多人,还有家属在大声吵闹,连忙走了过来。
“怎么回事?发生什么事了?”段秉正皱着眉头问道。
“段院长,是这样的……”周成立刻上前,把事情的经过一五一十地向段院长汇报了一遍。
包括患者的病情,需要做的检查,家属的拒绝以及准备签署的知情同意书。
段秉正听完后,微微点头。
他缓缓走到家属面前,语气温和地说:“家属们,我理解你们的心情,也知道你们担心费用问题,但医生的建议是为了患者的生命健康着想。检查虽然自费,但是可以明确排除中风的可能,避免耽误治疗。”
家属们看着院长,又看了看周成,心里虽然还有些犹豫,但想到刚才已经决定拒绝检查,而且也不想再继续纠缠,便点了点头:“我们知道了,我们自愿放弃检查,自愿承担一切风险,已经签好字了。”
院长拿起知情同意书,看了看上面的签字,确认无误后,对周成说:“既然家属已经签字确认,那你就按照家属的意愿来,做好后续的对症处理,密切监测患者的病情,如果有任何变化,及时处理。”
周成点了点头:“好的,院长。”
段院长都这么说了,周成也不再做过多的纠缠。
很多时候要放弃助人情节,尊重他人命运。
段秉正又叮嘱了几句,给急诊科的医护人员送上了慰问物资和新年祝福,便带着其他领导离开了。
见院领导走后,家属们走到抢救床旁,看着依然昏迷的中年男人,对周成说:“医生,那你赶紧给他输点醒酒的液吧,我们想带他回家过年。”
周成点了点头:“可以,我会给他输一些促醒、补液的药物,观察一会儿,如果患者意识有所清醒,生命体征平稳,你们就可以带他回家了。”
“但我必须再提醒你们一次,回家后一定要密切观察患者的情况,如果出现……”
周成还没说完,就被患者家属打断了。
“知道了知道了,我们会注意的。”家属们敷衍地回答着,内心巴不得现在就离开。
周成没有再多说什么,转身安排林玲给患者输注促醒和补液的药物。