向阳牌的招聘启事像一道光照进了她晦暗的生活。
底薪八十块比她在百货大楼累死累活一个月还多二十块。更吸引她的是那句“优秀者可晋升为店长”。
在国营单位晋升靠的是什么?是资历是关系是熬年头。她这种没背景、没靠山的年轻姑娘干一辈子也就是个售货员。
可是在这里似乎一切只看能力。
她想去试试。
可是她又害怕。
她只有初中学历招聘启事上写着要高中。而且她刚刚被百货大楼开除这要是说出去人家还会要她吗?
李芸在房间里来回踱步心里天人交战。
最终对未来的渴望战胜了内心的恐惧。
她打开自己那个破旧的木箱子翻出了自己最好的一件衣服一件淡黄色的的确良衬衫。她对着镜子把自己的麻花辫解开重新梳理整齐。
第二天一早她怀着忐忑不安的心情走进了那间亮得晃眼的店铺。
店铺里一张长条桌后面坐着一个戴眼镜的、看起来很文静的女人。
正是苏晚晴。
“你好我是来应聘的。”李芸的声音有些发抖手心里全是汗。
苏晚晴抬起头打量了她一眼。
眼前的女孩虽然穿着朴素但洗得很干净。人长得清秀一双眼睛很大透着一股不服输的劲儿。
“坐吧。”苏晚晴指了指对面的椅子然后递给她一张表格和一支笔,“先把这个填一下。”
李芸接过表格看到学历那一栏她的心沉了一下但还是咬着牙如实地写上了“初中毕业”。
苏晚晴收回表格看到“初中毕业”四个字并没有流露出任何意外或者轻视的表情这让李芸稍稍松了口气。
“你之前有做过销售工作吗?”苏晚晴问道。
“有!”李芸连忙点头,“我之前在临江百货大楼服装部当售货员干了两年!”
她急于证明自己却没有说自己被开除的事情。
苏晚晴的笔尖在纸上顿了顿她抬起头平静地看着李芸。
“百货大楼的工作那么好是铁饭碗你为什么要辞职呢?”
这个问题像一根针瞬间刺破了李芸的伪装。
她的脸“刷”的一下就白了嘴唇蠕动了半天却一个字也说不出来。眼泪在眼眶里打转她觉得自己的希望在这一刻彻底破灭了。
店铺里陷入了令人窒息的沉默。
就在李芸准备站起来狼狈地逃离这里时苏晚晴却再次开口了。
“是因为打碎了柜台被孙培开除的?”
李芸猛地抬起头不敢置信地看着苏晚晴。
她怎么会知道?
苏晚晴没有解释她只是静静地看着李芸等待着她的回答。
其实很简单在她决定招聘之后就托黄房东帮忙打听了一下最近百货大楼的人事变动。黄房东在临江府人脉很广很快就查到了李芸被开除的事情连原因都一清二楚。
李芸的心理防线彻底崩溃了。
她低下头眼泪再也忍不住一滴一滴地落在自己的手背上。
“是……是的。”她哽咽着承认了,“我不是故意的那天有个客人带的小孩乱跑我为了躲他不小心撞到的。孙经理他……他不听我解释就……”
她觉得自己完蛋了一个因为犯错被开除的人谁还会要呢?
然而苏晚晴的下一句话却让她如遭雷击。
“你被录取了。”
“什……什么?”李芸怀疑自己听错了。
“我说你被录取了。”苏晚晴重复了一遍语气清晰而坚定,“从今天开始你就是向阳牌的第一位员工。试用期一个月底薪六十转正后八十。有问题吗?”
李芸彻底懵了。
她愣愣地看着苏晚晴完全不明白为什么会发生这样的反转。
“为……为什么?”她下意识地问道。
“因为你诚实。”苏晚晴的回答很简单,“你刚才有很多机会可以撒谎但你没有。做生意能力可以培养但人品是第一位的。”
她顿了顿继续说道:“而且我知道你。我在百货大楼观察过你。你是整个服装部里唯一一个在顾客转身离开后还会主动把衣服叠好放回原处的售货员。你也是唯一一个会主动提醒顾客他们选的颜色可能不衬肤色的售货员。”
“你不是缺少能力你只是缺少一个能让你发挥能力的平台和一个懂得欣赏你的领导。”苏晚晴看着她一字一句地说道,“现在我给你这个平台。我希望你不要让我失望。”
李芸再也控制不住自己的情绪她趴在桌子上放声大哭起来。
那哭声里有委屈有不甘但更多的是一种绝处逢生的狂喜和感激。
她感觉自己过去二十年所受的所有委屈在这一刻都烟消云散了。
罗阳从店铺的二楼走了下来他刚才一直在楼上看着。
他走到苏晚晴身边冲她竖了个大拇指。
“厉害。千军易得一将难求。你这是捡到宝了。”
苏晚晴扶了扶眼镜脸上露出一丝淡淡的笑意。
“这只是开始。”
接下来的几天陆续有七八个女孩前来应聘。
苏晚晴严格按照她制定的流程进行了笔试和小组讨论。
那些匪夷所思的题目让所有应聘者都叫苦不迭。
“假如一位顾客想买一件红色的衣服但店里没有红色了你会怎么办?”
“假如两位顾客同时看上了一件衣服争执不下你该如何处理?”
最后的无领导小组讨论更是让这些习惯了听从指令的女孩们彻底傻眼。
“五分钟内请你们小组讨论出一个方案来提升我们店铺的客流量。”
最终苏晚晴从这群人里又挑选出了三个虽然经验不足但头脑灵活、表达能力强的女孩。
四名员工全部到位。
向阳牌临江旗舰店的骨架终于搭建完成。
罗阳没有立刻让她们上岗卖货而是和苏晚晴一起对她们展开了一场为期三天的“魔鬼式”培训。
第一天罗阳亲自授课讲的是品牌文化和产品知识。
“你们要记住我们卖的不是衣服是一种生活方式!”罗阳站在一块小黑板前激情澎湃,“我们的棉涤混纺面料有什么优点?耐磨透气吸汗不易皱!这些优点你们要像念经一样背下来要能追着顾客讲半个小时不带重样的!”
第二天苏晚晴主讲教的是销售技巧和服务礼仪。