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　　日，天门分公司组织全体员工进行服务礼仪和市场营销技能培训。本次培训邀请移动服务礼仪专家和市场部副经理胡小华为所有装维人员，从装维服务礼仪规范，行为规范，沟通规范，常用服务用语，市场营销政策和营销技能进行授课，通过现场模拟和理论考试检验培训效果。并在以后在早会上，对常用的服务用语和礼仪进行演练，形成习惯。培训旨在通过全体员工大兴学习之风，提升用户满意度和移动满意度，助力公司转型发展。