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川航与阿里巴巴签署战略合作框架协议 设立首个航企阿里营销中心

标签:销售战略  发布日期:2018-05-27 20:13
近日,四川航空股份有限公司与阿里巴巴(中国)有限公司签署战略合作框架协议,双方将在市场营销、信息技术、会员服务、商旅业务、大文娱等方面开展深入合作,并共同设立川航阿里营销中心。这也是国内航空公司设立的第一个阿里营销中心。 根据协议,川航派出

  近日,四川航空股份有限公司与阿里巴巴(中国)有限公司签署战略合作框架协议,双方将在市场营销、信息技术、会员服务、商旅业务、大文娱等方面开展深入合作,并共同设立川航阿里营销中心。这也是国内航空公司设立的第一个阿里营销中心。

  根据协议,川航派出团队常驻阿里营销中心,负责面向整个阿里生态内用户和会员的营销、服务工作,并联合飞猪建设运营川航品牌号,将单一的旗舰店机票销售功能升级为旗舰店+品牌号,为旅客提供一站式服务。接下来,川航还将与飞猪就双方会员体系探讨合作可能,有望在川航“金熊猫”会员与飞猪会员之间实现权益互通、里程和积分互通。

  2011年,川航与阿里巴巴签订战略合作协议,就支付解决方案、快捷登陆等领域开展合作;2014年,川航在飞猪投放直联旗舰店,现在运营已进入第五年。

  针对旅游商家行业需求,飞猪和淘宝大学还专门设立了“淘宝大学·阿里新旅游学院”,目前已有包括川航在内的三家航司入学。

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