今年以来，工行长治滨河支行以理财产品的外拓销售为抓手，注重发挥理财产品外拓销售对个金业务的促进作用，采取有效措施，大力拓展新市场。
一、创新宣传方式，提高产品知名度。通过网点宣传栏、显示屏的滚动，加强最新理财产品信息的宣传和个人理财产品安全、稳健的宣传，扩大理财产品的社会影响，进一步增进客户对理财产品的了解。采取网点负责人、理财经理“一对一”、“面对面”的服务营销方式，及时向理财金客户发送产品信息，对财富或私人银行客户进行电话营销，充分掌握客户产品需求，积极争揽他行优质客户，扩大产品销售额。
二、创新服务方式，提高客户满意度。设立理财业务办理柜台，建立理财客户“绿色服务”通道，为客户提供高效、便捷的理财服务。由客户经理与优质客户建立“一对一”服务，为优质客户提供特别服务、细节服务、差别管理，形成完整的精细化流程服务。同时强化与客户之间的交流，增加人文关怀元素，建立客户回访制度、定期召开客户联谊会等形式，拉近与客户的距离。
三、创新营销方式，增加客户忠诚度。该行理财经理对已购买理财产品的客户进行台账管理，根据即将到期理财产品客户名单，逐日对到期的期次理财产品进行监测，切实做到心中有数，目标明确，有的放矢，主动落实。弄清客户对理财产品的需求信息和资金的使用动向，不失时机进行再次营销，从而实现理财产品的持续销售，防止存款流失。