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林州电业局:四项措施建立营销管理长效机制

标签:营销管理策略  发布日期:2014-01-25 07:42
近日,林州电业局针对共性的、突出的,并且需要长期的问题统一制定四项措施,探索建立营销管理的长效机制。该局组织在全局开展了营销工作作风整顿活动,拟通过整顿,发现和查找问题并深入整改,促进营销管理和优质服务水平全面提高。 一是5s管理,出台相关形

      近日,林州电业局针对共性的、突出的,并且需要长期的问题统一制定四项措施,探索建立营销管理的长效机制。该局组织在全局开展了营销工作作风整顿活动,拟通过整顿,发现和查找问题并深入整改,促进营销管理和优质服务水平全面提高。

      一是5s管理,出台相关形成检查常态化、情况制;二是建立早课抽背制度,明确相关人员对窗口员工按期进行应知应会知识抽背;三是有针对性开展培训,就员工业务技能不足之处,制订相应的培训计划,并通过全局及班组培训网络进行培训;四是推行供电所营销综合排序办法,对经营指标、优质服务、业务管理等重要指标按月度和半年两种方式开展综合评价排序,评价结果与供电所绩效管理挂钩。(李林强)

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