通过客户价值驱动因素分析得到对应的定价方式 1/3 使用数量 电信业务支出与业务流量密切相关 由于价格约束客户增加使用 针对业务流量定价有助于保持、拉动客户消费 使用时长 电信业务支出与使用时长密切相关 由于价格约束客户增加使用 针对使用时长定价有助于保持、拉动客户消费 使用时段 主要使用分布于不同时间段 由于价格约束客户增加使用 针对时段定价有助于改变客户消费行为，增加使用 网点数量 电信业务支出与网点数量密切相关 由于价格约束客户增加网点及扩大使用 针对使用网点数量定价有助于保持、拉动客户消费 签约时长 愿意成为中国电信的长期客户 希望籍此获得价格优惠 中国电信希望保持的重要客户 客户价值驱动因素 运用分析 按使用数量定价 按使用时长定价 按照不同的时间段组合定价 按照不同网点（终端、业务节点）数量定价 根据签约年限不同制订不同价格 对应的定价方式 通过客户价值驱动因素分析得到对应的定价方式（2/3） 等级服务 相关资源 增值业务 增值服务 应用资源 关联使用 客户价值驱动因素 对电信业务的稳定性与可靠性要求高 服务相对，价格相对不 对于使用电信业务必要的相关资源，如接入设备、 网管系统、计费系统或终端有显著需求 通过业务与相关资源组合确保核心业务收入 对于电信增值业务有显著需求 通过增值业务组合确保核心业务收入或促进增值业务快速增长 不满足于电信基础服务，迫切需要包括系统集成、故障处理等增值服务 通过增值服务确保核心业务收入或开辟新利润源 希望得到针对性的应用解决方案 通过应用资源确保核心业务收入或参与客户经营 运用分析 按服务的不同等级定价 业务与相关资源